相信有很多和我一样的商家朋友对具体的实操玩法都有自己的见解,所以接下来我想和大家分享自己这段时间掌握的运营思路,希望对大家有所帮助。
一、商品规划、布局
首先要做的事情就是商品规划,包括类目定位,而店铺的类目定位又可以同步分解为更多的步骤。
例如店铺定位、价格定位、市场定位、使用搜索排行分析,在搜索排行分析时一般是通过生意参谋-市场竞争模块对行业大盘数据进行逐一分析。
除此之外找货源、上架测试,上架测试包括标题制作、店铺动销考察以及主图详情页优化等等、数据选款,这是所说的数据选款,可以通过直通车测款主要看直通车中的点击率、收藏加购数据、支付转化数据等等,
店内选款以及商品结构布局,即如何分布店内的所有产品,哪些是属于流量款、哪些是爆款、哪些是平价款等等、竞品分析,即是对竞品的趋势分析、竞品的流量结构分析。
例如竞品的流量是来自自然搜索、还是直搜结合还是超级推荐等等、制定爆款计划,在制定一个爆款计划的时候要进行商品定位、人群分析、卖点痛点分析、主图详情页制作等。
通过这样的一系列操作,店铺的商品得以有效的进行规划,可以帮助店铺更好的打入市场。
二、流量获取
这部分内容包括爆款模型制定、流量分类,即对目前所有的流量进行分类分析,考虑他们到底是付费流量、免费流量、站内公域还是站内私域。
另外就是一些常规的付费流量渠道,例如直通车、超级推荐、淘宝客、淘宝常规活动、手淘首页等、最后要做的就是要对流量的获取结果进行判断分析,以保证在后期获取流量时应该在哪些层面下更多的功夫。
三、流量承接
这里要牢记我们的销售额公式:即销售额=流量*支付转化*客单价,该公式其实就是展示了运营的核心工作其实都是围绕流量和转化来进行的,因为运营的最终目的还是为了实现销售的转化。
另外就是要求我们要判断流量规划执行转化目标以及分析日常活动期间没有完成指标的原因。
四、日常巡店
第四件要做的事情就是要进行日常巡店工作,包括基础的店铺巡查,如单品上架后核对产品属性、观察问大家等;针对店铺的活动进行核查,如优惠券、优惠时间等等;
对客服进行新品培训以及规则培训等等,运营数据核查,包括店铺流量、转化率、违规等数据的检查。
五、把握活动节奏
最后还要做的就是把握活动节奏,包括全年的活动规划、日常活动规划、大促的活动周期等,通过提前列出活动节奏可以帮助我们更好的把握每个节点的应该做什么事,这样在活动爆发时,就不会过于混乱。
运营思路会直接影响到店铺的最终结果,所以店铺的运营是非常重要的。
通过对运营思路课程的学习,了解了一个店铺在运营的时候应该要做的事情,店铺的运营人员应该要做的是什么。
目前也正在按照这样的思路对店铺的商品进行初步的规划,对商品布局进行优化,挑拣出流量款初步为店铺引流。
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