拼多多买家评价不显示怎么做?
新手刚做拼多多店群的时候,在遇到平台活动时,想报名却一直不通过。 它提示“过去90天内该商店的评论总数必须大于或等于1000”。 我去查看商店的评论,发现我的商店的评估条件已经达到,但是为什么系统仍然提示不合规? 实际上,系统要求的评估总数必须大于或等于1000,这实际上需要有效的评估。
拼多多的有效评价是除去了被屏蔽后和违规等虚假评价而剩下的评价。也就是你店铺里面90天内能展现出来的评价也就是有效的。想要报名的商家就必须通过评价这条门槛
许多新手商人肯定会询问在哪里可以找到有效的评估。 到目前为止,拼多多的卖家还没有特别的地方可以检查他们的有效评价。 只有系统会自动检测有效的评估。 现在商店的等级已更改为根据商店的有效评估来计算等级,因此如果在商店运营过程中遇到不良评价或虚拟评估,可能会导致商店的等级下降。
如何提高拼多多店铺的评分?
拼多多无货源商店的评级包括三个方面:产品描述是否符合,物流服务和客户服务态度相符。 商店的动态评分与商店活动的排名有关,并且还影响整个商店的流量。 因此商店的动态评分仍然非常重要。
店铺都有一个满意指数,1-5分,分数越高对于你店铺的评分就越高,当然作为店铺商家都想得到满意的5评价,具体我们该怎么去做才能获得5分。
店铺的首页或者详情页可以设置赠送礼品,一般有送礼品的对客户心理还是有好感的,对你的产品印象也会加分
可以在平台上设置通知客户物流情况或签收消息,现在网购的产品比较多,客户不知道没有去查看具体的物流消息,客服可以去提醒客户物流已经在派送中,注意签收等,客户收到货之后,很多客户都是没有及时签收的,或者还有都是等到时间自动签收的,这时候就客户设置让客户签收好评
客服方面要做好及时响应,帮助客户解决问题,有任何问题都要尽快解决不要拖延
做好细节可以让客户对你有好感,从而增加产品好感,也会给更高的评分,遇到问题要及时解决不要想着就一个差评不在意,一个差评有时候就可以抵100个好评的。
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