对于拼多多商家来说，在店铺运营过程中积累更多商品的好评，对于店铺运营来说是非常重要的事情，与此同时也是积累更多商品销量，提升成交转化率，那如何能获得更多好评，火蝠电商小编与各位拼多多商家分享其中的方法与技巧。

1、对顾客的第一个称呼

如果是现在流行的称呼，就不要用老“亲”这个称呼。选择的称谓可以很特别，很有特色，不能过时，不能与其他商家一模一样。

对客户提出的问题，及时作出回应，并积极回答客户提出的问题。切记不要出现没有答案的尴尬局面。对顾客提出的售后问题，店铺的客服也要及时与顾客沟通、跟进，有问题也要及时解决，不要拖延。

2、主动提醒顾客签收

目前网购比较普遍，代收业务也比较多。多数情况下，客户并不能很及时的知道物品已经到达签收地，如果商家经营人员看到快递人员将货物送来，就会及时提醒客户签收，多与客户沟通，把服务做好。

3、给顾客一个小小的惊喜

顾客在拼多多上购买产品时，有些赠品会写在详细信息页面，顾客收到后，并不感到意外。如有条件，可提供一些未在宝贝详情页注明的小赠品送给顾客。这种赠品没有什么价值要求，只是商家的一些心意。根据调查，如果有送小惊喜的情况，好评率也不会太差。

4、包裹里要附上一些诚挚的感谢函或精美的贺卡

一些拼多多商店在发送商品时，会顺便寄一封感谢信给顾客，用诚挚的语言，或用煽情的文字表达感谢。

尽管说只是一些小的细节，但是对顾客来说，多多少少的好感都会起到作用。但还要注意的是，商品的质量不要太差。假如很糟糕，就无法挽救任何东西。

火蝠电商小编温馨提示想在拼多多日常运营获得更多的好评，就需要对在日常经营活动中从点滴做起，才能获得更多的好评。如有拼多多经营技巧可以在线咨询。