和某宝不同,拼多多平台没有加购的说法,由于没有购物车,消费者不能一次性购买多个sku产品,也就无法在一个订单中实现满返。
在这样的购物形态下,拼单返现这项营销工具应运而生。
拼单返现的作用:
1.流量加成,参加拼单返现的商品,搜索结果展示会更靠前;
2.提高点击率,在消费者心中拥有专属标签展示,继而吸引到更多的消费者点击;
3.提高客单价,可获赠平台优惠券,对消费者的诱惑力更强,促使更多的消费者下单,且下更多单来达到满返门槛;
4. 拉动GMV,当店铺商品需要消费下多笔订单时,满返比满减更能起到拉动二次下单的作用,经数据反馈,使用过拼单返现的店铺,成交额平均提升15%左右。
5. 提升UV价值
顾客点击商品链接,假设想购买的产品价格是15元,但是店铺有拼单满50返5元,他受吸引就会买50元的产品,这样就提升了我们的uv价值。
什么情况下适合使用拼单返现:
1. 直播
直播使用拼单返现可以降低用户二次进入直播间门槛,增强直播间用户粘性。
拼单返现需要用户消费达到商家设置的门槛才能返现,这就促使消费者会二次光顾店铺选购商品,提升直播间人气。
2. 日常生活用品
日常生活用品、易耗品等这种需要不断购买的产品,或者品类是组合形式的,比如床单加枕套,上衣加裤子等,这些都适合使用拼单返现。
总之访问你店铺的消费者在你店铺能够下多单,搭配购买,那么设置拼单返现就是非常合适的。
拼单返现展现位置:
1. 搜索页面
当消费者搜索心仪商品时,系统展示的商品中会有"立返**元"字样,这种就代表此店铺使用了拼单返现工具。
会有细心的商家发现,图片中还有立减24元的字样,这种不是拼单返现的标志。
立减字样是商家设置了单品优惠券,而不是设置的拼单返现。两者还是有区别的,希望不要混淆。
2. 商品主图下方
当点击搜索结果查看商品时,在商品下方有"返现"字样提醒顾客。
3. 店铺首页
当消费者对此商品不满意想要逛逛店铺其他商品时,点击店铺就可以在首页看到"返现"字样。
4. 平台提醒。
假设以上场景消费者都没有关注返现的信息,但是购买店铺内一款产品,系统会推送领取满返券的消息。
这种密集提醒的暗示行为,使得消费者稍不留神就进入买买买的模式。
玩转拼单返现
1.创建拼单返现
商家管理后台—店铺营销—拼单返现。
点击"立即创建",并填写返现的门槛,返现的金额以及发放的优惠券张数即可。
注意事项:
返现金额应不低于5%的满返比例;
发放优惠券的张数不能少于10张。
2.设置技巧
(1)降低满返门槛,提升返现比例
满返门槛设置
步骤1:确定好主推款;
步骤2:确定好利润款/第二个想推的爆款;
步骤3:二者价格相加,确定满返门槛。
返现金额设置
平台均值:8%;
优秀商家设置比例:10%-15%;
商家需考虑自己的毛利水平确定满返比例。
(2)拼单返现设置技巧:丰富品类,提升用户凑单欲望
技巧1:用好"商品关联"推荐,做关联销售;
技巧2:借助"店铺装修",展示更多利润款商品。
3.查看数据
查看数据位置:
在商家管理后台首页点击数据中心—流量数据—拼单返现数据
分析数据:
查看拼单领券的用户数和所占的比例,通过这个数据可以反推设置的商家券是否合理。
如果拼单返现的券没有人领,说明店铺满返的门槛比较高,不能吸引顾客领取优惠券多下单。
那么商家就要将门槛设置的低一点,比如说之前拼单满50返3元,现在可以设置为满50返5元。
查看拼单返现的成团金额和发券总金额,衡量投产比。
投入产出比指销售额与花费的比值,投产比越高说明我们能以低成本获得高回报,所以需要查看拼单返现的成团金额和总金额,计算投产比。
根据投产来判断这个营销工具适不适合使用。
观查看经营总览数据,这项数据可以宏观查看整个店铺的销售状态。重点可对比使用拼单返现前后客单价的变化。
拼单返现与满减以及店铺优惠券不同,而目的也不一样。普通的店铺优惠券是以优惠形式吸引买家下单。
而拼单返现虽然也是以优惠方式来吸引顾客消费,但最重要的一点是让顾客多下单。
现在拼单返现也增加了单店满返,即可以设置仅用于自己店铺的满返券,这样就可以留存用户,方便转化为私域流量。
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