在拼多多购物时，有时买家会发现自己收到的商品尚未发货，为此，本文将详细介绍拼多多未发货的退款流程，并结合案例讨论其退款细节。

一、拼多多未发货怎么退款

1、在拼多多“我的订单”中，找到要退款的订单，点击“退款/售后”；

2、选择“申请退款”，填写退款理由，提交申请；

3、等待商家处理，如果商家同意退款，拼多多会在3-7个工作日内将退款款项返回到买家账户中；

4、如果商家不同意退款，买家可以到拼多多“客服中心”申请仲裁，拼多多客服会根据情况处理退款事宜。

二、拼多多未发货退款案例

案例一：

小明是拼多多的买家，他在拼多多上购买了一件衣服，但是货物迟迟未到，因此他在拼多多上申请了退款，但是商家不同意，小明就到拼多多的客服中心申请了仲裁，经过拼多多客服的处理，小明成功的得到了退款。

案例二：

王小强是拼多多的买家，他在拼多多上购买了一件衣服，结果货物迟迟未到，于是他在拼多多上申请退款，但是商家拒绝了他的申请，王小强就来到拼多多的客服中心申请了仲裁，经过拼多多客服的处理，最终王小强也得到了退款。

三、总结

从上述案例可以看出，拼多多未发货怎么退款，买家可以先在拼多多上申请退款，如果商家不同意，买家可以到拼多多的客服中心申请仲裁，最终，买家也可以得到退款。拼多多提供了一个安全、便捷的交易环境，可以有效保护买家的权益，同时也保证了卖家的利益。

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