怎样解决拼多多物流停滞的问题？拼多多物流停滞意味着商品不能按时到达客户手中，从而降低了网购便利的优势。对于拼多多商家来说，拼多多物流停滞可能会被罚款并减少权重。那么拼多多商家应该如何解决这种情况呢？让我们跟随拼多多代运营小编一起来看看吧！

拼多多物流停滞该如何是好？

1、商品发出后，遇到物流停滞现象，首先要确认在快递运输过程中，是否意外遗漏，或者是出现漏件问题，导致快递遗留，如果是海外产品，我们需要了解海外关税，确保商品物流停滞的原因，然后考虑之后的事情。

2、确保24小时内有提货信息。拼多多商家都知道，物流公司提货后，要等到物流信息出现后才点击发货。添加快递订单号，避免物流服务异常。同时要保证物流信息在发货后24小时内更新，否则也会导致物流服务异常增加。

3、与买家保持良好的沟通。如果收到买家的售后和投诉，拼多多商家要及时满足买家的需求，与买家保持良好的沟通关系，了解买家的不满，在不损害自身利益的前提下满足买家，服务好买家，确保零售后零投诉，赢得买家5星好评，避免物流服务异常。

4、选择与优质物流公司合作，因为物流公司的快递效率不高，买家会给出较低的物流评分，店铺物流服务异常率就高于均值5倍了。拼多多商家需要选择与服务质量高、运输效率高的物流公司合作，减少投诉和售后，降低物流服务异常率。

如果发现拼多多物流异常，第一时间到物流网站检查拼多多物流停滞，是否因丢失或快递揽件遗漏，导致物流停滞，核实后及时与物流公司沟通，不要等待买家投诉后在去解决，然后联系买家解释具体情况，减少买家疑虑，避免买家申请退款。