淘宝淘宝的退款怎么算，淘宝运营的退款要按照退款的天数来计算，最少的是两天一个退款的金额，最多可以支持三天以上的退款。如果店铺出现以下情况怎么办？卖家不想再开店时，店铺质量差，店铺销量低或者无法转化等原因导致退款率高才去申请退款。遇到这种情况一定要注意及时退款。不想再开店时才去申请退款，这是不可以的，只有退款才能继续开店。

　　1、商品质量差，卖家的产品质量在整个淘宝店铺中都是比较好的，一旦店铺质量差，或者产品质量差，买家就会选择退款的方式来维护自己的权益。

　　对于产品质量差的情况，买家可以选择退货来维护自己的权益，买家退货之后，店铺仍然是无法再做推广了。但这并不代表买家不能选择退款。买家可以根据自身情况，选择进行退款。一般退款申请是在3天之内会处理完毕，退款金额不会很多。如果退款金额比较大，且时间较长时，买家选择退货是可以得到一定的补偿效果。

　　2、无法转化，这也是很多卖家都比较头疼的一个问题，这个需要及时联系客服进行处理。

　　在收到退款后，一定要注意及时的联系客服进行处理，这样才能保证店铺能够顺利度过一个月的滞销期，转化率也能得到一定程度上的提升，买家对店铺的信任度。店铺被扣分，对于店铺来说可能影响还是比较大的，如果是因为店铺质量问题被扣分的话，那么就需要在收到退款后及时联系客服进行解决。淘宝淘宝网客服，作为阿里巴巴官方店铺服务提供商，主要服务对象是消费者和卖家，所以他们对于店铺管理有着严格要求，只有通过官方认证的客服人员才能为买家提供服务。同时官方要求店铺提供免费客服服务，如果店铺已经通过了官方认证，那么就可以免费为消费者服务了。如果你的店铺出现以上两种情况都没有，那么你可以去申请退款了。但是一定要注意及时联系客服进行解决问题才行，不然到了后期自己还没来得及处理自己店内的问题就要花费大量时间去处理了。

　　3、服务态度差，当买家下单之后，没有耐心等待买家到店进行签收发货就去申请退款了。

　　给客户提供满意的服务是卖家们必须要做的一件事情，而且可以降低店铺扣分的可能性。但店铺扣分都是一个系统根据店铺实际情况做出决定的。扣分越高对店铺的影响也就越大，影响到店铺后续的发展。

　　4、服务态度差时也需要注意，比如遇到恶劣天气或者店铺不达标时，买家都会申请退款来维护自己的权益。

　　只要买家投诉后退款也可以，但是不能超过一周。这期间也要注意观察买家，因为在申诉中如果申诉成功会被扣除相应额度。如果商家的退款率太高可能是由于买家不满意商品或商家服务态度不好导致，一般可以联系商家要求返还货款或退还相应的佣金。