简单来说就是权重不够,排名低。
这是因为淘宝有一个规则,叫做新品规则。
大多数产品刚上架,14天内,淘宝不会给你太多流量,这个阶段淘宝在扶持也在观察。如果在这期间你表现好,那么后期流量增加得就很快。如果你表现不好,那么后期流量增长就很难。
所以,新品要想排在搜索前排,增加权重,我们就要在点击率、收藏率和转化率上下功夫。
这里我给出4个建议:
1.优化标题,提高搜索和展现量
我之前写过一篇文章,里面有详细优化标题的方法,大家可以自行阅读:在淘宝上怎么做好一个标题?
2.优化主图和详情页,提高点击率(关键要与众不同)
主图做得好,流量多一半。很多卖家都会犯一个错误,就是我自己开的店铺,我自己看得舒服最重要,往往忽略了客户关注点在哪。
我们要知道,现在大多数都是手机购物,点开页面,首先看见的就是主图,所以主图的设计表达要鲜明。
很多数情况下,我们点开页面都是为了获取在主图上找不到的信息。
优化技巧:做主图最重要的就是要说明核心卖点是什么,不要堆砌信息,给人一种什么都要一把抓的感觉。
还要注意一点,要和同行区别开来,做好差异化。同样的产品,如果我们与别人做得不一样,更有特色,那么我们胜出的概率就大很多。
关于如何做好主图,我总结了三步法,感兴趣的朋友可以点以下链接查看:
如何做出高点击率主图?
3.让利、引导老客户回来收藏加购
顾客在意的点无非就是价格,我们可以通过让利的方式来增加成交量。(这种方式成交对店铺没有任何影响,权重也会提高,但是量要控制好)
你的产品复购率上升,数据优化,那么淘宝会给你更多的流量,权重也会增加。
现在手机每一屏展示的宝贝数量有限,很多顾客懒得一页一页翻,我们只要做到一款商品让顾客满意,那么复购率是很高的。
很多时候挖掘一个新客户的成本要比老客户多多了。所以,做好老客户维护是十分必要的。比如设置老客户会员日等。
4.做好客服管理
如果你的产品是高客单价的话,那你的客服就要有订单追踪的能力。低客单价,主要考察的就是服务能力,高客单价,考察的就是销售能力。高客单价的销售就要更有耐心,热情。
可以在上岗前做专业的培训,也可以给出一定的分红,前提是要让一般的咨询者愿意收藏加购,或者把这作为客服考核。
最后,我把自己运营店铺的很多经验和心得录制成了这组学习视频,涵盖了【主图策划】【流量倍增】等多种店铺运营技巧!
今天的分享就到这里了,想了解更多关于等内容,敬请关注火蝠
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