拼多多凭借超高的流量在最近几年成功栖身主流网络电商平台之列。但是,作为拥有超高人气和流量的平台,拼多多也不可避免地存在着大量商家低价和乱价的情况,许多品牌商都对此表示很头疼。
由于受到平台政策的影响,在拼多多许多针对维权控价发起的投诉都无法获得通过。对此很多不懂控价的新手朋友都想问,在拼多多哪种投诉商家的方式最狠?到底怎样才能在拼多多做好控价?别着急,今天纪白老师就来和大家讲一讲这个问题。
一、为什么在拼多多做控价这么难?
其实,只要做过维权控价的朋友应该都知道,在所有电商平台中,拼多多的控价基本算是最难做的,而且这可不是空穴来风,纪白老师总结了一下主要体现在以下几点:
1、拼多多目前针对没有旗舰店的品牌是没有办法可以透过知识产权投诉的,因为拼多多目前的知识产权不像淘宝那么健全,所以投诉这条路基本很多品牌没法操作。
2、惩罚力度低。根据纪白老师掌握的情况,对于乱价商家,投诉成功后除了下架链接意外,就没有其他的实质性处罚了。但考虑到拼多多这个平台的开放程度,卖家重新上链接的速度其实很快。
3、平台不支持。遇到销量稍高的商家,或者是专营店和旗舰店,如果品牌商要投诉的话,小二基本不会让你过,而是会有各种理由借口阻碍你的审核结果。
从上面的信息中我们可以看出,拼多多的政策对于卖家确实有点倾斜,因此一般的投诉方式有时真的不太起作用。
二、什么方法最狠?当然是走法律途径
说起最狠的方法,纪白老师认为就是绕开平台直接走法律程序。因为低价进行竞争的做法已经涉及法律法规中的“不正当竞争行为”,我们可以通过向有关部门举报或投诉的方式来捍卫自己的合法权益。
我们要先收集足够充分的证据,比如盗用公司官网、旗舰店、线下宣传图册的图片,或者在宝贝主图或者详情页里面突出使用公司商标LOGO等明显证据,然后向有关部门(包括工商局、市场监督管理局、法院或者消协等)。发起举报投诉,使用法律武器保护自己的权益。
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