拼多多新手商家开店,难免会遇到大大小小的问题。虽然拼多多开店看起来简单,只需注册、交保证金之后就可以上架商品销售了,但其实如果你没做好这8个拼多多开店的关键点,那么之后也很难运营。
1、保证货源的质量和价格优势,是拼多多开店的第一个关键点。找货源的话可以多咨询一下身边有做电商的朋友,看看他们是在哪找货源的,对比一下,最后选择质量和价格比较有优势的厂家合作。
2、第二点就是做图了,要知道主图是决定着点击量的。如果打算用厂家提供的图片,你还需要一点ps技术,这样才能让图片更有优势。不过建议最好是自拍自做。
3、详情页最重要的就是事实求是,同时内容还要具体。例如衣服的尺码大小、建议购买的码数及材质都要具备,商品的卖点及细节展示图更是必不可少的。
4、拼多多新店刚开始是没有多少流量的,商品没有销量,排名也很靠后,这是就要好好利用QQ、微博、微信等途径去推广,让亲朋好友购买及帮忙转发;在积累了基础销量和评价之后,就能够开直通车进一步推广引流了。
5、新店一定不能错过拼多多的新品活动,现在只要审核通过后不违规就能在资源位10天,虽然是按千人千面展示的,流量没之前多,但还是不能放过!等有一定的有效评价之后,就能够报名其他活动了。
6、客服要做的就是及时回复买家的问题,同时还要精准,要是一问三不知,谁还会购买呢?客服回复率可是会影响活动的报名和商品的权重哦。
7、关于发货问题也是各位新手商家需要注意的。虽然平台的商家发货承诺时间是48小时,但发货越快越好,能够降低买家投诉的可能性;还有在有物流揽件信息后再添加快递单号能够避免虚假发货。
8、最后就是售后问题了。在处理售后问题时千万不能骂买家,尽最大的努力去解决,避免不必要的损失;还有就是不能出现微信、QQ及好评返现之类的违规词,是会被警告的!
其实在新手商家在拼多多开店,多用点时间去熟悉平台的规则,多向他人请教、学习,这样就能够避免很多比较基础的问题出现了。
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