“双11”可以让消费者购买到各种优惠的商品。在京东平台上，很多商家会提前进行预售，让消费者在双11期间享受到更多的优惠。那么，京东双11预售的商品什么时候发货呢？

　　一、京东双11预售什么时候发货？

　　对于京东双11预售的商品，发货时间并不是固定的，而是根据具体的商品和商家而定。一般来说，京东会在商品详情页上标明预计发货时间。消费者可以在下单之前仔细查看商品详情，了解预售商品的发货时间。

　　有些商品可能会在双11当天或双11之后几天内发货，而有些商品可能需要较长的时间才能发货。这取决于供应链和商家的安排。由于双11期间订单量非常庞大，商家可能需要一定的时间来处理订单和准备商品。

　　因此，消费者需要对预售商品的发货时间做好心理准备，并耐心等待。

　　二、京东商家预售不发货怎么办？

　　尽管京东会在商品详情页上标明预计发货时间，但有时候仍可能会出现商家预售不发货的情况。这给消费者带来了困扰和不满。那么，如果遇到京东商家预售不发货的情况，应该如何处理呢？

　　首先，消费者可以通过京东平台上的客户服务进行咨询和投诉。在京东App或网页上找到客服入口，与客服人员沟通并说明情况。京东客服会尽力协助解决问题，并与商家联系沟通。

　　其次，消费者也可以选择取消订单。如果预售商品的发货时间已经超过了合理范围，或者商家明确表示无法按照约定时间发货，消费者可以申请取消订单。在京东平台上，消费者可以进入我的订单页面，找到相应的订单，点击取消按钮进行操作。

　　此外，消费者还可以考虑与商家进行协商。有时候，商家可能会因为某种原因导致无法按时发货，但他们可能会提供其他解决方案或提升偿措施。消费者可以主动联系商家，表达自己的需求和诉求，双方共同寻求一个解决办法。

　　最后，消费者也可以关注京东的相关政策和规定。京东对于商家的预售行为有一定的监管和规范，如果商家违反了相关规定，消费者可以向京东投诉，并要求相应的提升偿。

　　京东双11预售商品的发货时间并不是固定的，需要根据具体的商品和商家而定。消费者在下单之前应仔细查看商品详情页上的预计发货时间，并做好心理准备。

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