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京东人工客服电话(如何拨打京东人工客服电话)

浏览量 259 时间 2023-06-08 19:20:44

  京东作为中国最大的电商企业之一,一直致力于为消费者提供最优质的服务。在京东购物过程中,难免遇到一些问题需要人工客服帮助解决。那么,京东人工客服电话是多少?如何拨打京东人工客服电话?

京东商城入驻的条件
  1.拨打京东人工客服电话的方法

  目前,京东客服提供两个电话号码,分别是:400-606-5500和京东APP内的“在线客服”。如果有需要人工客服帮助的情况,可以拨打400-606-5500,或者在京东APP中进入“我的-帮助中心-在线客服”进行咨询。

  2.京东客服电话的接通时段

  京东客服电话的接通时间为每天的8:00-22:00,若在非接通时间内,可通过在线客服或“京东客服微信”进行咨询。

  3.京东客服微信

  JD-AFTER-SALES。可通过微信公众号添加,进行在线咨询。

  4.京东客服邮件

  若需要反馈问题或建议,也可以通过京东客服邮件进行联系。京东客服邮箱:kefujd@jd.com。

  5.注意事项

  在拨打客服电话时,请确保自己的身份信息与账户信息准确无误,以便客服帮助您更快速地解决问题。同时,请保持耐心和礼貌。

  拨打京东人工客服电话,是解决购物问题的最快捷途径之一。在拨打电话之前,可以先针对问题进行梳理整理,以便更清晰地向客服表达。而在与客服沟通时,要保持耐心和礼貌,以获得更优质的服务。


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