如今，电商已经成为了我们日常生活中难以割舍的一部分。有人选择在淘宝上开店，有人则选择在京东上开店，这两个平台到底哪个更适合创业者呢？

　　1.用户人群

　　淘宝的用户群体大多是年轻人，主要以女性为主，消费需求以时尚、美妆、饰品等为主。而京东用户更倾向于大众化、实用性商品购买，购物中心在品牌力、正品保障、品质保证方面做得很好。

　　2.店铺管控

　　淘宝相对来说店家的自主性较高，店家可自主运营。京东则要求相对更为严格。店家或者平台方依规依纪严格执行标准，店内运营流程等更为规范。

　　3.购物方式

　　淘宝商城多采用C2C（消费者到消费者）及B2C（商家到消费者），用户通过手机App或PC端浏览淘宝Mall，采用在线交易、单向即时沟通等方式，实现商品的买卖。而京东商城则采用B2C（商家到消费者）的购物方式，快递小哥会把货物统一发放给客户。

　　4.客户服务

　　对于售后服务，淘宝和京东都是非常注重的，但淘宝针对客户的个性化需求做出了更多的探索，帮助顾客解决产品损坏、质量问题、售后服务等问题。而京东商城更注重客户体验，尽可能地为顾客提供舒适、快捷、愉悦的购物体验。

　　5.店铺流量

　　淘宝拥有巨大的用户流量，店铺自然能得到广泛地宣传和推广。相对而言，京东的用户流量则单薄很多。一些创业者会更倾向于在淘宝上进行宣传，以吸引大量消费者访问店铺。

　　6.店铺收费

　　两个平台的收费方式很不一样，淘宝侧重于店家交纳一定的保证金，然后在店铺营运、广告展示和促销活动中收取不同比例的佣金。京东也是收取店家相应的佣金，不过更注重平台方的统一化管理。

　　综上所述，淘宝和京东两个平台各有千秋，需要根据自身的商业定位和产品特点，选择最为适宜的开店平台。创业店家应当自行考虑平台条件，进行综合分析，选择自己最喜欢的或适用的平台来开店。

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