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京东账户注销条件(京东账户注销须知)

浏览量 142 时间 2023-05-12 20:07:43

  京东于近期更新了隐私政策,目前最新版本的《京东隐私政策》已经在2017年8月20日上线,并于本月27日起生效。修订后的新版隐私政策正式允许用户注销京东账户,并提供给用户了30日后悔期,同时用户还可将账户进行锁定/解锁。

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  在这30天内的后悔期中,京东不会对用户的个人信息进行删除或匿名化处理,用户可以随时取消账号注销的操作。超过“后悔期”期限后或明确向京东提出不再恢复京东账户,则将对用户个人信息进行删除或匿名化处理。


  京东账户注销需同时满足以下条件:


  (1)在最近一个月内,账户没有进行更改密码、更改绑定信息等敏感操作,账户没有被盗、被封等风险;


  (2)账户在京东商城系统中无资产和虚拟权益(包括但不限于账户余额、E卡余额、京豆、优惠券等)、无拍卖保证金、无欠款;


  (3)账户内无未完成的订单、服务,且所有订单完成达一年以上;


  (4)在京东商城没有过使用该账户激活店铺的记录;


  (5)账户无任何纠纷,包括投诉举报或被投诉举报;


  (6)账户为正常使用中的账户且无任何账户被限制的记录;


  (7)账户对应的京东支付账户已注销,且已妥善处理了京东支付账户下的所有问题;


  (8)账户已经解除与其他网站、其他APP的授权登录或绑定关系。


  另外,值得于一提的是,京东账户注销后,用户的个人信息只是在京东商城的前台系统中去除,使其保持不可被检索、访问的状态,或对其进行匿名化处理。根据相关法律规定相关交易记录须再京东后台保存5年甚至更长的时间。


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