一、团购
提报格式:团购款式截图+团购价格+团购产品链接+店铺链接,这个直接给负责人QQ
选款要求:a丶应季产品b丶库存在800-2000,看款式和季节而定c丶价格必须是全网最低价且没有在聚划算等平台做过d、有心的朋友要记录每天自己产品类目的团购销量情况。合理定价和款式!
需要提供资料:
表格和图片,表格请各位严格按照表头里的要求做,如果有错误不再给机会;图片大小为440*293,大小小于50k,图片制作要求是:左上角是品牌logo,剩下的区域放产品,可以有模特背景,但是主要突出鞋子特点,不要有太多的字。
需要注意事宜:
a丶一旦确定团购,尽快给团购资料,最长时间不超过一天。
b丶在确定团购之后,商家做好前期和当天的宣传(配合给予一定的外投资源),宣传方式如短信。邮件,微博等等,同时,优化团购商品描述页,并且店铺首页要做一定的推广。
c丶团购上线前一天,找负责人要已经编辑好的团购链接检查,并且设置促销并截图给负责人,团购时间都是九点半到九点半。
d丶团购期间保持电话沟通。
e丶开团后一小时内注意刷单(刷单标准不超过页面同期其他商品最高销量20%.)
f丶尽量做好关联销售及商家互联。
g丶团购商品发货时效跟普通订单一样也是24小时(预定团除外)
二、首页单品
提报格式:款式截图+价格+商品链接需要提供资料:表格
需要注意事宜:
a、及时关注群内,提报表格必须是最新的表格。
b、表格按照要求仔细填写,提报商品的价格必须高于149。
c、活动开始前3天,严格按照活动时间设置好促销,并截图给类目负责人。
d、提报商品必须有库存,特别是提报SKU的37码,一旦缺货直接页面不显示。
e、合理利用首页显示名称及广告语,首页显示名称最忌讳死板的写商品名称,要善用各种促销语,比如仅此一天。
三、平台活动
提报格式:等待对接人分配,无法自行提报。
需要提供资料:图片+店铺链接
需要注意事项:
a、图片及命名严格按照要求提报。
b、活动期间店铺要设置好相应店铺活动。
c、店铺商品链接设置成新窗口打开,商品价格要与页面相符,无货商品必须替换掉或者在页面标明售罄。
四、二三级页面资源
提报格式:截图+SKU编码+价格+链接,邮件提报需要提供资料。
邮件需要注意事项:
a、促销设置日期要一致。
b、上资源位的商品必须添加广告语。
c、SKU编码为37码SKU,且活动期间不能无货。以上就是身为京东运营的对平台基本职责。
京东的游戏规则可以分为2种:显性规则与隐形规则。
显性规则即合同规则(合同与附属文件上所规定的,商家必须遵循的规则。熟知这些规则并尽量避免违规,是身为京东运营最基本的要求。当然合同上面所规定的各项指标,一般不用100%做到。比如全网最低价,有几款商品价格偏高一般京东也不会追究;比如删单率不能超过1%,一般京东方面也不会追究具体数值。但是以下几条规则,可以说是高压线,必须认真对待。
1.订单发货时限要求
2.商品发布规则
3.客服用语规范
4.工单处理时效
不管销量好与坏,首先必须保证的是,不违反规则。如果说显性规则保证店铺不会倒闭,那么隐形规则就是店铺做大必须遵循的规则。
隐形规则即对接人规则。
运营一间店铺的指标,最重要的是销量。
从销量=流量*转化率*客单价这个公式,就可以知道身为一个运营需要做事情,无非就3个方面:
A 提高店铺流量。
B 提高店铺转化率。
C 合理定价。
这里重点说一下流量:
京东上的流量可以分为付费流量跟免费流量两种。
付费流量主要有硬广丶首页单品丶京东快车等,以下是一些建议:
1.硬广:京东页面上各处的banner位置。
购买方式:联系各运营购买。
费用:运营会根据位置报价
购买建议:性价比极低,品牌没有达到一定规模前不要购买。
2.首页单品:首页各位置的单品位置。
购买方式:月初的时候联系类目负责人提报购买。
购买建议:疯狂抢购流量一般有3-5万左右,可综合考虑性价比
3.京东快车。在商品搜索页及三级列表页顶部丶左侧及底部的单品广告位。
购买方式:通过快车后台进行投放。
大致的投放流程:投放方式主要有按日买断丶CPC三种。按日买断在前一天的20:00前可以随时修改出价。CPC可以随时调整出价。快车还不成熟,建议观望下。不过做新品人气倒是可以试水快车。
免费流量有:自然流量(类目+搜索)。
搜索流量:通过热门的关键词找到在首页找到自己店铺的商品,难么你的流量还会少?销售额自然也会大幅度提升。
类目流量:通过类目在首页找到自己店铺的商品,在首页都是综合排名比较靠前的商品。从而获取的免费流量份额也会增加。
活动流量:京东类目运营的免费资源位,免费活动报名,免费单品团等。
京东类目运营提供的免费资源位是有限的,但是不是没有机会获取的。京东类目运营每月都有业绩要求,那么,这些免费流量自然会给到类目销售额前几的商家,但是店铺有一些新品活动可以提报的,类目运营会经常给有新品的商家提报活动的机会,那么,卖家要做好新品提报资料,而且要及时提报,否则错过了就丢失了活动机会。
今天的分享就到这里了,想了解更多关于京东商城官网、商家入驻京东的条件等内容,敬请关注火蝠电商代运营官网。