面对蜂拥而入的电商从业者,淘宝制定了一套自己的规则去规范整个平台及淘宝用户。但许多从业者看到厚厚一摞的规则行书还是丈二和尚摸不着头脑,接下来这篇文章,就和大家一一道来关于淘宝的开店规则,避免从业者踩坑。
一、开店步骤
注册淘宝账户——支付宝账户绑定——支付宝实名认证——淘宝开店认证——创建店铺
二、发布规则
正确的投放类目。假设我们经营的是女装,却投放至百货类目中,这样淘宝便会判定违规操作。其实,我们在类目搜索时,输入我们所经营的品种,出现的类目选择前三名就都是我们经营品种的类目。
宝贝描述与宝贝本身的属性。当我们在进行宝贝描述时,如果与宝贝本身有很大的差异,淘宝也会判定为您的宝贝描述不符。对于这种情况,我们应该在进行宝贝描述时,对自己的宝贝有清晰的了解与明确的认知,完善宝贝信息的时候选择和自己宝贝相关联最高的选项,最后对详情页的描述,也因根据宝贝自身的真实属性进行描述。
标题设置精准并与宝贝高度相关。当我们给宝贝取标题时,最好是原创且符合产品特性。我们产品如果是春秋季节,却因为夏季卖得火爆加上夏季,那这样的关键词是不准确的,流量引进也是不够精确的。包括标题的原创性,因为淘宝搜索引擎有这样一个特点,当淘宝的搜索引擎搜索到两款相同的宝贝,淘宝系统会优先展示权重高的宝贝,那么由于我们的宝贝在淘宝上的搜索权重很低,淘宝自然不会优先展示我们的宝贝。
发布宝贝时注意事项:
1.避免重复铺货
2.属性、类目跟宝贝本身不相符。
3.滥用关键词,比如什么全网第一、销量最高等等。
4.标题跟宝贝描述不符合,宝贝里的属性修饰词要与宝贝相符。
三、活动规则
1.近半年店铺非虚拟交易的DDR评分三项指标分别为4.6分以上,开店不足半年的自开店之日起算。
2.出现《淘宝规则》中的违规情形,将限制参加营销活动。一般违规行为(虚拟交易除外)扣分满12分或12分的倍数之日起限制参加营销活动90天。
3.近30天纠纷退款率超过店铺所在主营类目的纠纷退款率均值的5倍,且退款笔数大于或等于三的,限制参加营销活动。
四、违规处理
严重违规行为,是指严重破坏淘宝经营秩序,并涉嫌违反国家法律法规的行为。会员严重违规扣分累计达四十八分的,处以查封账户的处罚。
一般违规行为,是指除严重违规行为外的违规行为。会员一般违规行为,没扣十二分即处以店铺屏蔽,限制发布商品及公示警告十二天的节点处罚。
详细了解淘宝运营规则是每个淘宝电商从业的的必学科目,而当我们想要走的更远更快时,深入了解运营规则更是非常必要的。
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