对于淘宝卖家来说，当他们进入店铺，就是站在风口上的猪，而此时需要的是什么？除了流量之外，更重要的还是产品。淘宝店铺要想获得持续的发展，就要做好产品开发和管理工作。如今淘宝已成为很多人心目中不可或缺的购物平台和消费方式，不过由于经营意识不够、网络知识不足、管理经验不足等原因，想要在网上取得理想的成绩，自然需要有一套属于自己的管理方法。

　　1.产品

　　产品质量是淘宝店铺的生命，因此做好产品规划非常重要。在了解了自己的产品之后，要想让它发挥最大的功效，就要按照一定的规则进行规划，让店铺拥有最好最专业的品质。这样才能为淘宝店铺带来更好地发展。

　　2.定价

　　对于商家来说，一定要知道产品的定位是什么，它是受市场影响还是受自身实力影响。所以在定价时要考虑好产品的定位，并根据产品的市场定位进行定价，要注意把利润最大化和最低成本之间进行平衡处理。在定价时，产品定价主要考虑两方面：一是店铺自身定位和市场定位。二是产品定价水平。店铺自身定位必须要明确，店铺定位准确，产品定位清晰，而产品定价要根据自身情况和市场情况充分考虑到各种因素。

　　3.销量

　　卖家们可能会有一个疑问，为什么很多产品的销量不高呢？原因就是销量的高低跟卖家们的运营策略有很大的关系。在产品销量不好的时候，不要着急去改善，应该去找那些比较有经验或是能够直接为你提供帮助的卖家去学习。然后再用一些其它方法来提升转化和人气，这样子才能够有效地提高销售额。但是要注意在进行推广和定价之前，一定要让卖家们对产品有一个明确认识。否则在推广之后，店铺会产生更多不必要的麻烦，所以做推广需要一个好思路。

　　4.客服

　　卖家在处理买家的咨询时，一定要做到及时、耐心、专业、到位。而且需要做到态度好、说话技巧好、善于沟通。如果买家咨询时遇到了困难，最好是能够耐心倾听，进行充分和详细的解释。也可以利用图片视频、文字、产品介绍等形式进行产品介绍和咨询。客服也是一个很重要得角色，淘宝店铺中一定要设置好客服系统，及时、专业、高效办理各种业务。特别是遇到一些特殊情况的时候，客服要第一时间给顾客解释以及做出相应的反应。

　　5.数据

　　做好每一步，都是在做好前三步。很多淘宝代运营只是简单粗暴地做了店铺数据统计，从而保证数据能够比较真实地反映自己店铺情况，但是这样是不行的。要知道数据是不断变化的，而淘宝代运营能通过数据来了解用户群体以及购买行为，进而找到用户行为规律，最终通过店铺设计、店铺运营来影响消费者。从这个角度来说，店铺数据管理和用户数据管理是相辅相成而成，两者相辅相成才能推动店铺发展。一个没有数据管理的店铺是不可能形成高质量发展的店铺负责人的。只有掌握了数据才能帮助店铺更好地发展，也可以更好地服务于我们的消费者群体。