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京东 商家虚假发货可以要求赔偿嘛(京东虚假宣传是否违反广告法如何赔偿)

浏览量 154 时间 2023-03-30 12:27:13
京东 商家虚假发货可以要求赔偿嘛(京东虚假宣传是否违反广告法如何赔偿)

  为保障京东消费者合法权益与购物体验,营造良好经营环境,京东平台将依据法律法规、协议及相关规则进行相关违规行为专项治理,为了保障您店铺正常运营,请您及时自检自查,及时整改。

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  一、适用范围:所有入驻京东的商家


  二、自查自检要求:请商家进行自查自检,如有违规行为请立即停止,并下架删除违规商品,取消违规订单。


  三、违规情形说明:


  商家通过不正当方式获取虚假的商品销量、店铺评分、商品评论或成交金额等,妨害、干扰消费者购物权益,损害京东正常经营秩序的行为。


  四、违规判定说明:


  (1)商家大规模虚假交易行为,包括但不限于:通过绑定大量赠品的方式,短期内大量**或大金额**,或大批量、大金额**后,不进行付款等严重影响平台正常经营秩序的行为;


  (2)恶意对抗监管场景:包括但不限于虚假交易后,批量退款等恶意规避监管的行为。


  五、具体违规处理措施:


  (1)情节一般的,删除违规商品销量、评价,店铺降权14天,限制参与营销活动7日,禁止发布新商品7日,禁止上架待售商品 7日,扣除违约金10000元;


  (2)情节严重的,删除违规商品销量、评价,店铺降权30天,限制参与营销活动14日,禁止发布新商品14日,禁止上架待售商品 14日,扣除违约金20000元;


  (3)情节极其严重或产生了严重损害消费者体验的重大舆情的,将限制商家在平台的经营活动,有权对店铺进行清退,并保留通过法律途径保障京东、用户、商家权益的权利,扣除违约金40000元。


  如果商家入驻协议约定的违约责任、违约金额更高的,京东有权就高适用。


  若公示期间,平台整体规则发生变动,以平台最新规则处理为准。


  本公告于2023年3月30日发布,于2023年4月6日起生效。专项治理截止时间以后续公告通知为准。


  以上就是关于京东开放平台商家虚假交易专项治理公告的全部内容,希望对各位商家能有所帮助!


  

  今天的分享就到这里了,想了解更多关于在京东开店需要什么条件与费用、京东怎么开店注册流程等内容,敬请关注火蝠电商代运营官网。

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