先说一下大体的思路:定位人群(复购率,有粘性)--找产品(多,形成矩阵)--砸付费流量--引导加粉--活动维护粉丝--变现。
卖货是最低级的销售,卖货留住人才是王道,卖的货留住一个类型的人,然后做这一类人群的服务,卖周边产品,做到产出最大化,这就是用户思维经营淘宝。
在经营淘宝的过程当中建议大家:先锁定人群再找产品,再去做淘宝店。因为只有当我们的目标人群明确,那么,在淘宝上花出去的钱,才能够得到我们所想要得到的精准的粉丝。
举例:我们锁定了少女这一个人群,因为相对来说他们是淘宝上的主力粉丝,确定人群之后,我们选择了卖护肤品,这类产品的复购率会很高。因为当他购买了一款产品之后,我们可以提供很多的周边相关产品,所以这样一来每个粉丝价值会无限的放大。而且哪怕后期开店或者上新品推广也不愁,毕竟手上有大批的粉丝。
确定了人群和产品之后,接下来就是页面的策划。找准这个人群所关心的点跟竞争对手做好差异化,然后就开始投广告。在流量越来越难获得的今天,一定要有意识通过付费的方式夺取流量。不然生意很难做大。而在砸付费流量的时候不是仅盯着淘宝端投产比,而是长线的以获取粉丝为目的,算好后端布局的微信大数据粉丝的产值,只要不亏就往死里砸。
我认为其实c店更适合引导微信这类玩法,因为c店打造的是个人ip形象,而不像天猫店冷冰冰。c店更能够打造出吸引人的人格体,从而更容易与消费者产生共鸣,从而获得信任成为粉丝,加到微信里面。而且c店花费很小。
加微信上不太建议好评返现,因为那样的人群不太精准,属于爱贪小便宜。当然,如果你是做淘宝客群体就很有必要。如果你是想要用店主ip的身份通过人格体的打造,那么一定要注重感情的塑造,所以我们在选择加粉方式上用手写感谢信的形式,从而加微信。这样加来的粉丝本身就是信任我们,所以回购率高,而且很愿意给好评。目前我们已经有几万这样的精准的粉丝了,对于打造新品也非常有帮助。
直通车引流与测款
我投直通车,不太关心账面上的投产比,所以直通车不全以投产比为导向。主要以加购和收藏比例为导向,正常客单价,如果收藏率达到10%,就说明产品可以,消费者认可,也能够获得粉丝,那么就大量投,如果收藏加购比低于10%。那就优化着去投。如果低于5%,同时客单价又不算太高,就考虑放弃。
所以,我做淘宝运营,思路很简单,我相信淘宝的技术。你给淘宝钱,如果你的产品优化得好,淘宝肯定给你足额流量,索性就踏踏实实给淘宝交保护费,这个道理很简单。否则淘宝赚谁的钱去。
我的产品都是标品,也就是产品跟同行一样。广告打上来的好处,就是淘宝对我的产品人群识别非常精确,而同行通过刷单,通过淘宝客,肯定不可能在用户标签上比我的产品强。所以通过直通车广告上来后,一般都非常稳定。因为淘宝给我的各种免费流量,也会非常精准。所以,我的长期转化率比同行高。
通过这套做法,以目前的水平,在护肤品领域可以做到80%的成功率。也有失败的,投个3-5万,发现数据始终起不来,证明选品失败。但是由于成功率比较高,所以总体利润尚可。
后面只要几个月测一个产品,每年的业绩应该是可以稳定增长的。
手淘首页流量获取
如果细心你会发现最近很多行业领先的产品每天有几千,几万甚至几十万的访客,而这些访客都是来自手淘首页的访客。
怎么才能更多的进入首页流量池呢?
最重要最核心的是主图。主图的创意点击率一定要高于同行两倍或者三倍以上,越多越好。引发好奇,适当夸张。
1、淘宝直通车测图,这点比较重要,一定要多关注,一般以5-7天1个周期,创意的标题也是需要结合利益点,我们手机上看到的自然搜索都是长标题比较多,所以我们可以尝试用直通车做短标题,突出宝贝利益点。
2、手机端的第五张主图,一般放白底图或者干净的场景图,这样有便于被淘宝手淘首页收入流量池,以便于获取更多的手淘首页流量。
3、将店铺所有宝贝的第一张主图(也就是搜索展示主图)带牛皮癣的都改掉,改成干净的主图。文字比例尽量不要超过20%,尽可能没有,通过图片来表现。
4、直通车计划一定要开定向推广,智能投放、搜索重定向、手淘猜你喜欢,手淘消息中心。如果有条件,建议精选人群溢价也开启,人群和定向同时做,做的越细越好。因为这个过程是不断在筛选,在定向你的精准客户。简单来说:要让最精准的人群引流到店铺里。
首页流量获取的大体思路基本如上。我现在每天在手淘首页上,获得的流量有几千流量,所以这个是非常爽的。
这种玩法有几个特点:
1、产品上优势并不明显。所以只能做标品。由于我朋友他在青岛,所以日韩化妆品相对容易获得一些资源。所以,这个选择对他也很关键。
2、因为产品优势不明显,所以必须要通过运营上的优势来获得竞争优势。所以首先选择了微信后端维护,这个可以在淘宝店即便不盈利的情况下,也能够后端盈利。我们目前已经测试过多个这样的标品店铺,淘宝不盈利,光靠后端的盈利,也能够超过淘宝店本身的盈利。这个是目前99%标品淘宝卖家不重视的,也是我一直强调的。
3、对直通车的见解非常好,尤其是通过直通车给产品更精准的标签识别。这点,可以在某种程度上,让别人看不到这是怎么做的。别人可能通过淘宝客打到1000件,但是仍然没有这样做500件权重高,转化率高。这个是对于直通车,以及淘宝千人千面的更精准的理解。
4、对于标品的另一个强项,就是主图。因为标品产品一样,图片更是能够体现出差异化的核心,主图总是超越对手不少。
5、测款方法比较大胆。除了起步的判断,然后就是投广告看数据,高举高打。而且初期不看成交看收藏,这点非常好。简单可操作。如果收藏好,就继续猛打,最终一定会盈利。
今天的分享就到这里了,想了解更多关于淘宝
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