商品站点的发布
一,编辑产品
1,编辑完商品的公共信息以后,商家可以按照自己的需求选择自己想要发布的站点,英语或者俄语站点都可以。
操作的流程可以参考培训课程链接:
https://xue.jd.com/ondemandCourse/getOndemandCourse.action?courseId=1098
参与方式:用京东商城购物账号登录即可。
2,发布商品之前如果需要翻译,可以点击自动付费翻译,保存至仓库重新发布即可。
相关翻译操作和资费信息,请咨询商家QQ群内的运营人员。
二 , 批量上传功能
(1) 如何实现多个产品的批量上传
(2) 批量上传功能
产品批量上传的功能目前正在优化,等研发进一步确认。
三 , 开通一键搬家功能
京东商城过来的商家可以通过商家后台的一键搬家实现主站商品信息到海外独立站商品信息的转移,开通方式建议联系我们工作人员。
四 , 产品物流查询
顾客下单后,商家需要在7天之内发货并上传物流订单号码,京东后台会对所有的物流订单进行全程的追踪,请务必保证填写正确的物流订单号承运商信息,以免产生订单无法跟踪的情况。
五 ,价格&库存管理
(1) 价格更新
(2) 库存管理
商品促销价格一旦设定,我们要求商家不要随意调整;如果库存出现了情况,建议商家先和运营沟通一下,再调整活动信息。
六 , 产品搜索
(1) 关键字搜索
(2) 产品类别搜索
产品关键字搜索功能已经全新上线,顾客可以根据自己的需求,搜索对应的产品;也可以按照类目选择对应的产品。
七 , 商品下架
(1) 单个产品下架
(2) 批量下架操作
产品需要单个或者批量下架的时候,请点击对应额下架按钮,而不是删除按钮;下架的商品将不在前台显示。
八 , 交易管理
(1) 订购量排序
(2) 交易量管理
(3) 举报交易黑户
每一笔订单,商家都可以通过后台进行管理,可以按照订单量多少来排序;也可以按照交易量进行管理;还可以对可以的交易订单进行反馈;
九 , 联系卖家
(1) 商品咨询
(2) 商品评价
关于商品的咨询,顾客可以和通过站内信和留言的方式咨询商家;顾客收到货物,点击确认收货以后,就可以对商家的商品和服务留下评价,商家可以跟顾客互相评价,商家可以邀请顾客为自己的产品写评价,并返还给顾客一些优惠劵或者小礼品等。
今天的分享就到这里了,想了解更多关于京东运营联系方式、京东代运营合同等内容,敬请关注火蝠电商代运营官网。