京东店铺流量还是提升不起来?
转化始终不高?
2023年转眼马上过去两个月了,很多商家的京东店铺还是没做起来,感觉资源很多但流量不高。京东平台的搜索流量越来越开始倾斜层级结构以及用户分层。所以今天小舟就来讲解下,到底你的京东店铺的搜索流量要如何提升上,什么是店铺层级分层?如何得到有效的流量?
1、重视转化率和点击率
通过京东京麦开发的一系列工具可以看到,已经越来越多清晰化一个爆款的可视化的权重了,而且根据科学的角度做爆款,是比较容易起爆款的,所以商家在刚开始做京东店铺时,搜索是一个很重要的流量入口,甚至有的商家把搜索作为核心的流量渠道,其他都是填充,比如京东活动、京东广告基本都不会去操心。就是选好品、做好搜索、做好转化。然后订单上来之后再做物流时效、转化复购、评价维护三件事。这种类型的店铺或者是搜索爆款,通常都是商品比较单一的,对于sku比较多的综合性店铺,这种打法是不适宜的。
电商发展这么多年来,爆款打造的概念一直没有变,即使是目前短视频和直播的流行,依然离不开爆款逻辑。只是随着爆款打造场景的变化,过去叫CPS爆款,搜索爆款,现在换了个方式,叫直播爆款、短视频爆款。一个品牌的发展模板可能像天猫或者京东平台上,每年做500万,明年做一千万。那么做直播做短视频不是这样的,今年做500万,明年做2000万甚至更好,什么意思?现在的爆款越来越容易翻倍增长了。
所以2023年京东搜索的目标也是要发力增长,不仅仅是转化率和点击率的上涨,在京东整体成交占比和搜索量提升上,都是要下很大的功夫。
有消息称今年3月京东将上线百亿补贴频道,pop、自营店铺都要上,对平台商家来说又多了一个流量入口,所以不管是百亿补贴来的流量,还是实现全渠道开放也好,今年京东搜索的GMV占比KPI压力很大,所以在这个环境下,商家应该认证运营好搜索看板和层级,做好点击率和转化率。
店铺层级决定流量
很多商家应该在2022年下半年的时候,特别能感受到店铺层级的提升很快,而且能提升起来个性化流量。在我们实际帮商家代运营的过程中,也能感受到流量增长的叠升。很多新手商家可能还不不清楚什么层级能带来好的流量,(这里注意,店铺层级和店铺星级不是同一指标)。
京东店铺层级,是京东推出的官方评价体系,将基于商家经营规模、服务体验、用户运营、营销推广等维度综合评估。通过商家成长中心向商家展示结果, 并从商品、店铺、用户、服务、运营、推广等多维度帮助商家诊断经营中的问题。京店铺层级从低到高分为L6、L5、L4、L3、L2、L1。
京东店铺层级,小舟层级用了半个月,把一个店铺从刚开始的L6打造到L2层级,
刚接手这家店铺的时候,刚过新品期,那怎么打造搜索爆款?
首先对店铺进行了全面的分析诊断,发现通过层级打造爆款比较好打,每个类目的层级实现的难度不一样,有些品类提升层级很容易实现。今年,京东把营销加入了层级,如果营销分不佳,即使通过刷单把单量刷上来了也是不行的。所以只有把店铺层级考核的几个维度都提升起来,才能增加搜索分,才能达到层级,这样层级越高的店铺流量才会叠加,生意才会越来越好。
通过京东店铺层级的这张图,也可以看出层级越高,能达到对应等级的店铺越少,也就意味着竞争越小,所以商家们最好是要把店铺层级做到L3以上,这样才能享受更多占比的流量。
搜索看板决定个性流量
搜索看板决定了店铺搜索关键词和下拉词的权重是否达标,这里提示一点,商家们还要关注下个性流,如果你的搜索看板表现不好,可以看看店铺流量来源中,推进页流量的来源,如果推荐页流量很好的情况下,一般的情况下你的商品搜索不是被降权就是商品关键词反馈被记录的行为。
在哪里可以关注到个性化流量呢?一般关注多少周期的个性流?搜索做多久才会出现个性流?这些都是商家们关心的问题,
店铺风向标决定持续流量
大家在做pop企业店铺时,有没有发现,现在店铺风向标评分低于4.0星,店铺自然流量和搜索流量就会下来,然后商品的自然搜索流量也会下来?
在20年,京东价值主张上线之后,风向标评分对自然流和推进流都起到了一个非常重要的权重。所以关于店铺风向标,我们通过运营多家店铺测试过很多次,会发现店铺星级要是低于4.0级,商品就会直接进入到C或者D层级的流量池去,要想把商品往回拉,可能需要半个月甚至一个月的时间。
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