对电商卖家来说,上新款是常有的事,但如果没有利用好新品期来实现商品销量的增长,将导致本该成为爆款的产品变成滞销商品,最终影响店铺整体权重。所以今天就给商家们讲解下,如何利用好新品上架期,促增店铺销量。
不论产品有没有打新品标,新上架的产品,平台都会赋予一定的权重,给一定的资源倾斜,对新品进行扶持。只是权重高低会有区别,打标的产品权重会相对更高一些。
1、新品标
京东入驻商家都应该知道,新品上架时,可以申请“新品”标签,具体是否能申请通过,就需要看商品本身的市场潜力情况,但最好申请下,因为打标的商品权重相对高些,排名位置也相对会靠前
2、点击率
点击率是衡量该商品是否有吸引力,是否值得用户关注的前提条件。点击率会受到很多方面的影响,比如主图、商品标题、价格等等,而主图又是其中起关键作用的,如果主图吸引不了消费者,那何来的流量,点击率自然就低。
商家们在设计主图时,需要深度挖掘出消费者的利益需求点,也就是痛点,比如服饰行业的关键词“修身”“显瘦”“大码”“不挑身材”等等,需要在主图上突出关键词所代表的卖点,促使消费者点击购买。
收藏加购率
收藏加购也是侧面反映商品是否有用户关注,是否感兴趣的指数之一,也是影响排名权重的重要因素。商家们需要注意的是,在上架新品时,需要做一定收藏加购可以针对收藏加购用户做一定的下单转化刺激,比如满赠、满减等让利刺激,或者组合销售,增加消费者成交转化的可能性。
跳出率
跳出率是反映顾客对产品的接纳程度,至少从详情页反映出是否对买家产生吸引力,是否满足客户需求。跳失率低说明产品受欢迎,因此商家们要尽量降低跳失率,可以从消费者需求的角度去打造卖点和设计详情页,主要立足解决买家的痛点,文案和卖点提炼一定要准确。
转化率
转化率是衡量商品价值最核心的指标,上面所说的几项都是为转化率而服务,转化率也是店铺运营过程中比较重要的一项系统考核指标。商家们需要了解大盘,行业转化率、平均转化和优秀转化,确定自己的位置,然后做出优化。
服务能力
当转化率提升后,商家们更要注意订单的服务能力,包括开票、发货、售后等,别让新开做起来的转化率因为服务问题而扣分,客服的响答速度、话术、物流时效等都是商家需要把控的。
最后,一个商品能否起量,能否为店铺带来收益,还是要依靠店铺本身,如果店铺整体运营差、权重低,那想要通过一个新品来扭转局势非常困难。所以商家们需要熟知京东平台的运营规则,不触及违规处罚、店铺不扣分不降级,甚至最好把店铺的各项评分做到高于同行,那搜索排名、流量、转化率等各项数据自然会好。
做好以上步骤,为高转化率做铺垫,最终通过售后服务能力增加老客户复购率,才能让店铺处于良性发展,为商家带来长久的流量和生意。
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