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携程集团CEO孙洁:服务将成为目的地重新洗牌的关键因素

浏览量 215 时间 2023-05-02 16:01:29
携程集团CEO孙洁:服务将成为目的地重新洗牌的关键因素

       4月14日消息,根据携程旗下FlightAI市场洞察平台发布的数据显示,未来一个月机票搜索量相较2019年同比增长32%,五一假期近两日的搜索指数相比2019年同比增长88%。携程数据还显示,出境游酒店搜索量也迎来超29倍的增长,预订均价同比增长47%。“五一出境游的火爆考验的是目的地的服务承接能力,服务好五一中国旅客的目的地,将迎来暑期和十一的高峰。”携程集团CEO孙洁表示,五一这波出境游热潮将极大的影响合作伙伴在未来一年的生意表现,特别是由于旅游种草消费习惯对中国旅客的旅游消费的深度影响。孙洁还表示,“五一是对出境目的地的一次大考,服务能否让中国旅客满意,将直接影响到目的地对中国旅客的长期吸引能力,服务将成为目的地重新洗牌的一个关键因素。”


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