1、小成就大浮躁
很多淘宝老板,都是小年轻,年纪轻轻就能起百万身家,当然少年得志意气风发。就会造成人浮于事,不注重行业的积累和发展。跨行业冒进,当甩手掌柜。早年间大部分的淘宝店主,基本都死在这一项上。
2、战略性亏损却无战略
开店只认天猫,运营只请贵的,工资都给最高,什么五险一金、员工宿舍、仓库运管会计、统统顶配。
这个月要亏50万,才50万?这需要和我说,少于两百万,别和我汇报。
工厂要加价,一件加5毛?这也和我讲,5毛能干嘛?你打个电话给我都不止5毛。
虽然有点夸张,但很多老板就是这样开始的,结果战略性亏损到自己怀疑淘宝是传什么销。直通车几十万卖10单,一般就发生在这种老板身上。
3、思维进化的重要性
早年间,一大批淘宝店主起来,没有太高深的技能。市场拿货,加价网上销售。正好遇到红利期,店铺飞速发展,团队扩张到几十人。
然后行业竞争加大,市场开始内部价格战,同款数量惊人,开始求助于人,自己思维却没有放开。
听说需要直通车花费,需要工厂订货,需要去外地市场开发款式,需要提前两个月赌款等等。都照做,结果还是没有起来,怀疑自己运气用完了?
其实只因为思维没有转变过来,总是有这样的话挂在嘴边:我以前怎么就不用这样?这个款式以前很好卖?为什么某家这个款就能起来?聚划算,双十一还要半价,能不能不参加?
主观代替客观分析,是做任何事情的大忌,导致结果常常是:当你完全接受并准备开干的时候,市场又发展到了另外一个状况了,然后你进入新一轮的纠结。
4、店铺死于备货库存
备货永远是零售界的一个难题,经常会出现备货不足和备货过多的两个极端现象。在千万淘宝店铺中,经常听到圈内说:备货一千万,销售一万五。或备货一百万,销售3千万。遇到大爆款,有时候自己都怀疑是不是对手又在帮我刷单刷流量。
其实这都是自身的预估没有做好,过于自信和库存设置的问题。避免这个现象应该反对一言堂,分析对比听取各个岗位或行业朋友的意见后再定基数,上下浮动比10%或20%正常。
5、老板不抓重点
成功的店铺都大致相同,不成功的却千奇百怪。其中很多的店铺就是在于放权和收权的时候没有做好,导致团队的解散和店铺的瓦解。
收权会损害某些得利者的利益,所以他们会反抗,走人或整垮店铺。当然这涉及店铺的核心竞争力,如果核心竞争力是产品和供应链,而老板本就是这个方面的负责人,基本就没有这个问题。
但很多老板只是资金提供者,员工有些是供应链主要负责人,店铺主要运营人,或者是店铺核心营销及推广主管。如果店铺所有者没有认清人员的价值所在,认为这个岗位换人也可以做的不错。
突然更换负责人,当事人肯定是不会服气,出现抵触心理,工作消极心理,甚至报复心理,都属正常。加上新负责人上位需要重新熟悉融合岗位核心内容,店铺自然走向下坡路。
放权则是某些店铺主,自觉运营太累,或需回归生活,比如生孩子等原因。逐步交出原来负责的一部分主导权利,而因为太过急促,导致接手不畅,新负责人不能担任起职务的需求。
比如某店铺,店主是模特及买手,因怀孕需要更换模特与买手,这个时候新模特和买手无法马上代入,客户群也因为风格大变而不买单,造成流失或店铺解散,即使最后店主复出生意也会一落千丈。
6、团队目标不一致
这个原因没有上面那么明显,并不会直接导致店铺走向失败,但基本也是大部分失败店铺中的运营、美工、仓管、客服和店铺主各个之间的矛盾点所在。
为什么一个像素的距离还要这么纠结?为什么发错一单,就这么不近人情?为什么投入产出比这么好,还要我优化?我每天发货的手都长老茧,还要我怎么加快?
人都是在环境中变化的,一个从根基做起的团队也好,中途空降的团队也好。大家成长速度和过去的工作环境影响,都对于新环境会多多少少的抵制。
没有好的公司文化和团队管理经验,会不断激化这些平时看起来只是拌嘴的矛盾。到最后矛盾演化加深,开始离职率提高,磨洋工现象加多,负面情绪四散,久而久之,团队就开展不了工作。
7、未来和格局
通常有两种情况:
第一往前,但任何店铺,一步错可能就错过一个销售季度,你的对手盯着你,一旦你选择性失误,他们就可能抓住机会出击,甚至可能让你从此一蹶不振。
第二保持,互联网也好,传统零售也好,本身信息社会风向变得很快,前几年还朝气蓬勃的行业,现在就是夕阳产业。你没有变化,但是行业会变,市场会变,消费者也会变。
从以上问题来看,往前不是,保持也不是,双伤之下选其轻,在两者都可能被取代的选择下,继续向前还可能搏出一个不一样的未来。那么这个时候是否能理性、正确的做好未来规划就是你成功或失败的要点。
打个比喻:
某家店铺每月销售一百万,其中工资8万,房租水电3万,发货退货成本5万,压货资金50万,其他不固定开支4万,推广费用15万,纯利润8万,一笔笔账单和数据列到你面前的时候,真就有点犯懵。
那么如果扩大规模是否能保住盈利?或者多少个月能开始盈利?压货资金翻倍,所有开支几何倍数增长,资金链的预算该是多少?
或者我就这样老老实实,每个月精打细算,能不能保持住我现在每个月8万的净利?未来虽然存在一定的风险性,但这是你必须考虑的问题。
当然,如果你没有因为周转缺钱甚至想去找高利贷的困难。没有因为换季时候没有爆款,每天都是净亏损的压力。
没有工厂接到大单突然和你翻脸,你一个人拿着几千件的订单四处求工而处处碰壁的无助。
没有生活中的同学在你面前炫耀,没有看到朋友生意年入百万,每天泰国巴黎普吉岛,LV普拉达天天换,那时候的羡慕和自我动摇。那以上的内容就当做我随意讲讲,你随便看看,千万不要有任何紧张感。
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